재이용 의사 100% 원룸 입주청소 '부름' 후기
* 잠깐! *
이 포스팅에는 청소가 완료되기 전 매우 더럽고 다소 혐오스러운(?) 사진이 포함되어 있습니다. 심약자분들이나 비위가 약하신 분들은 미리 조심해주세요. 저는 가감 없이 솔직하게 적어보겠습니다...^^;
안녕하세요, 기획자 호이입니다.
한동안 블로그 포스팅을 못했는데요. 하필 코로나19가 창궐하고 날씨가 급작스럽게 추워진 이 시기에 이사를 하느라 정신이 없었습니다. T.T 드디어 이삿짐을 모두 풀고 거진 다 정리하고 나서야 이렇게 포스팅을 작성하게 되었네요.
이번에 제가 이사를 하면서 입주청소 서비스를 처음 이용해보았습니다. 이전에는 몸으로 때우자는 생각으로 이삿날 부랴부랴 청소하고 짐 정리하고 했는데 이번에는 회사일도 바쁘고, 코로나19 상황도 심각하고, 날씨도 너무 춥고, 시간도 없어서 도저히 엄두가 안 나더라구요.
그리고 고민끝에 고르고 골라 나름 깨끗한 원룸을 구하기는 했는데, 요리조리 살펴보면 더러운 곳이 너무 많았습니다. 특히 화장실 청소는 도저히 어디서부터 손을 대야 할지 모르겠더라구요. 그리하여 입주청소 서비스를 신청해보기로 했습니다.
입주청소를 신청하기로 마음먹고 나서 폭풍 검색을 하다가 딱 뭔가 끌리는 서비스를 하나 발견했습니다. 바로 '부름'이라는 서비스였는데요. PC로 후기를 찾아보다가 리뷰가 괜찮길래 앱스토어에서 검색해보니 앱도 있더라구요. 앱스토어에 달린 평가도 대부분 엄청 긍정적이었습니다.
www.cleanbroom.co.kr/index.php
재빨리 앱을 다운로드받아 서비스를 살펴보았습니다.
따로 회원가입 절차 없이 휴대전화 번호 인증을 통해 서비스를 접수하고 서비스 진행상황, 완료 내역 등을 확인할 수 있는 시스템이더라구요. 저는 오히려 번거롭게 회원 가입할 필요가 없어서 더 편리하게 느껴졌습니다. 서비스 플로우는 굉장히 간단합니다. 설명의 편의를 위해 아래 캡처한 이미지를 가지고 설명드리겠습니다.
먼저 방문을 원하는 날짜와 시간을 선택합니다. 그리고 나서 휴대전화 번호를 인증하면 다음 화면으로 넘어갑니다. 이후 청소를 맡길 곳의 정확한 주소와 건물의 유형, 실면적을 선택하시면 됩니다. 다만, '부름' 서비스는 12평 이하의 공간만 전문으로 청소하는 곳인 것 같더라구요. 그 이상의 공간에 대해서는 고객센터에 문의를 해보셔야 할 것 같습니다!
그 다음로는 구조를 선택해주시면 되는데요. 오픈형 원룸인지, 주방 분리형 원룸인지, 1.5룸인지, 투룸인지 등 방의 특성에 따라 선택을 해주시면 될 것 같습니다. 이후에는 추가 서비스 옵션이나 기타 사항, 특별히 요청하고 싶은 사항을 적어주시면 됩니다. 그러면 마지막에 예상 견적금액을 확인하실 수 있어요.
이렇게 앱으로 신청한 후 한 시간도 안돼 청소 매니저님으로부터 연락을 받았습니다. 매니저님과 통화하면서 구체적으로 어떻게 청소가 진행이 되는지 설명을 들었고, 서비스 신청 시 적어놓았던 특별 요청사항에 대해 같이 확인하면서 서비스 신청 및 청소 예약 과정을 마무리하였습니다.
청소 날에 제가 사정이 있어서 청소 마무리 후 점검을 따로 못할 것 같다고 미리 말씀드렸더니 매니저님께서 그러면 사진을 훨씬 더 많이 찍어서 생생하게 확인해볼 수 있도록 해주시겠다고 거듭 말씀 주셔서 믿음이 갔습니다. 그리고 요구사항에 대해서도 정말 친절하게 응대해주셔서 괜스레 기분이 좋았습니다.
본격적인 청소 시작 전에 매니저님께서 방 상태를 점검한 내용에 대해 간략하게 브리핑을 해주셨고, 청소 후에 다시 연락을 주겠다고 말씀주셔서 마음 편하게 회사 업무에 집중할 수 있었습니다. 어느새 오후가 후딱 지나가고 거의 저녁때가 다 되었을 무렵, 매니저님으로부터 청소 전 사진과 청소 후 사진을 받아보았고 사진을 보면서 함께 통화하는 타임을 가졌습니다.
위에서도 제가 잠깐 언급했지만, 매니저님께 특별히 화장실 청소를 더욱 꼼꼼하게 해달라고 부탁을 드렸었는데요. 진짜 화장실 구석구석 정말 깨끗하게 청소해주셨더라구요. 완전히 새것처럼 만들어주셨어요. (ㅎㅎ)
전에 살던 세입자 분께서 남기고 가신 머리카락...도 정말 말끔하게 치워주셨습니다. 생활하다 보면 특히, 샤워하고 머리 감고 나면 정말 머리카락이 한 뭉태기로 빠지는데 머리카락만큼 치우기 귀찮은 게 없죠. 이 부분까지 말끔하게 케어해주셨습니다.
으악! 그리고 먼지가 새까맣게 가득한 환풍구...T.T
여기도 분해해서 정말 새것같이 깨끗하게 닦아주셨습니다. 저는 이 부분은 생각도 못했는데 이런 디테일한 부분을 보면서 역시 전문가에게 맡기길 잘했다는 생각이 들었습니다.
그리고 놓치기 쉬운 창틀도 깨끗하게 닦아주셨어요.
청소 비포/애프터 사진이 더 많지만 워낙 청소 전 사진이 더럽고 혐오스러운지라 이 정도만 첨부해보았습니다. 여기까지 오면서 진짜 내내 칭찬만 했던 것 같은데 정말 청소 신청부터 마무리, 청소 매니저님의 커뮤니케이션까지 저는 뭐 하나 빠질 것 없이 모두 만족스러웠어요. 100% 리얼 내돈내산 후기입니다.
입주청소를 처음 신청하면서 과연 십만 원 대의 돈을 청소에 쓰는 게 맞는가(돈도 없는 사회초년생이 돈zi랄을...) 싶었는데, 이번에 직접 맡겨보고 이렇게 깨끗한 애프터 결과를 받고 나니 진짜 맡기기를 잘했다는 생각이 들더라구요. 이번에 이사 때 도와주시러 오셨던 부모님께서도 청소 맡긴 것 잘했다고 만족스러워하시더라구요. (안 그랬으면 부모님까지 고생시킬 뻔...T.T)
덕분에 깨끗하게 청소된 방에 기분 좋게 입주할 수 있었습니다. 다음번에도 이사 갈 일이 생기면 그때도 또 부름의 입주청소 서비스를 받고 싶네요. 이상으로 원룸 입주청소 '부름' 후기였습니다. 저는 이제 새로운 공간에서 깔쌈하게 새 출발 합니다! 이 곳에서도 좋은 일만 있기를 간절히 바라봅니다! :)
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